Ottica Walter Merano

Ero a Merano e mi si è staccata una stanghetta degli occhiali, un serio problema perché ho l'obbligo delle lenti durante la guida. Sono entrato nel negozio con l'idea che si potesse mettere provvisoriamente una goccia di colla per poi rifare gli occhiali. Il personale gentilissimo mi ha detto che si potevano riparare e in poche ore ha fatto una riparazione assolutamente perfetta, grande professionalità e grande idea di servizio al cliente. Per di più malgrado le mie insistenze non hanno voluto nemmeno che pagassi la riparazione. Peccato siano così lontani da dove vivo perché altrimenti mi servirei da loro e non è detto che a Natale quando penso di tornare a Merano non mi faccia fare un paio di occhiali da loro. Grazie e complimenti, meritate davvero di avere successo!

Ringrazio di cuore il team di Ottica Walter Merano per il servizio, la professionalità e gentilezza. Ringrazio in particolare Sara che con pazienza, precisione e determinazione ha trovato per le mie lenti a contatto la soluzione perfetta per i miei occhi ed è arrivata dove altri nemmeno si sono avvicinati…. Posso dire che sicuramente sarà la mia scelta anche per il futuro. Un consiglio sicuro per chi come me stava cercando una garanzia.

Sono stato oggi pomeriggio in questo negozio per una riparazione ai miei occhiali. La ragazza gentilissima ho spiegato il mio problema e in pochi minuti è stato risolto, occhiale riparato senza dovere pagare nulla. Meritate più di 5 stelle per la serietà e l'onestà.

Ottima esperienza nella sede di Merano, personale gentile a partire dalla sorridente Jessica e competente, una nota particolare a Sara, l'ottico che avevo conosciuto e apprezzato precedentemente quando lavorava in un altro negozio e devo dire che sono andata da Ottica Walter proprio perchè avrei trovavo lei! Consigliata da lei mi sono decisa a fare un occhiale progressivo e devo dire che mi trovo molto bene! Assolutamente consigliato e se volete un ottico professionale e competente chiedete di Sara !!!

Servizio eccellente e professionale. La Sig.ra Sara, ottico, con la sua conoscenza non comune del lavoro,ti fa sentire sicura e con la sua gentilezza è un vero antidepressivo. Non valuto le persone dal colore dei capelli, ma dal loro comportamento e capacità. Spesso incomprensioni con i clienti vengono create da clienti semplicemente maleducati

Ottimo negozio!! Il personale mi ha seguito in maniera professionale dalla visita per la vista, alla scelta delle magnifiche montature che hanno e alla scelta delle lenti. In seguito ho provato delle lenti a contatto (campioncino) e mi ci sono trovato benissimo!! Quindi per occhiali e lenti è un negozio consigliatissimo!

Ottima accoglienza e gentilezza. Ho chiesto di far mettere di nuovo un forma degli occhiali da sole e i naselli ad un secondo paio. Una sorpresa inattesa sentirsi dire che non dovevo pagare nulla. Cosa ormai rara al giorno d'oggi. Sicuramente tornerò. Grazie ancora🤩