Salmoiraghi & Viganò

Sono stata ieri nel negozio Salmoiraghi Viganò e l’esperienza è stata davvero eccellente. Siamo stati seguiti da Elena, che si è dimostrata fin da subito estremamente professionale, competente ed empatica. Ha saputo ascoltarci, capirci e consigliarci con grande efficacia, trovando soluzioni adatte alle nostre esigenze e venendo incontro a ogni nostro desiderio senza mai essere invadente. Gentile, efficiente e preparata: un servizio attento e di qualità che fa davvero la differenza. Consiglio assolutamente questo negozio.

Consiglio il negozio di Montebelluna, personale molto efficiente e gentile. Suggerisco per chi ha poco tempo di prenotare l'appuntamento così da non far coda e star più veloce. Elena persona veramente competente ed empatica pronta a soddisfare le esigenze del cliente.

Esperienza non del tutto positiva, l'assistenza per realizzare l'occhiale è stata di ottimo livello da parte della responsabile del negozio ma in occasione di un nuovo appuntamento altre commesse si sono dimostrate molto sbrigative perchè l'orario di chiusura si stava avvicinando.

Buongiorno, volevo raccontare la mia esperienza nel vostro negozio, in particolare volevo ringraziare tanto Elena per la sua professionalità e il suo aiuto nel trovare l’occhiale adatto a me. Si è dimostrata preparata, disponibile e soprattutto molto attenta a capire cosa cercassi. Sono entrata per dare un’occhiata e sono uscita con un paio di occhiali da sole, simili a un modello da vista che già possedevo e che adoravo. Ed è proprio grazie a lei che ho deciso di fare questo acquisto. Spero davvero che chi di dovere legga questa recensione, perché persone così fanno la differenza in un negozio. Grazie ancora, tornerò sicuramente.

Negozio accogliente, personale preparato e gentile, ringrazio in particolare Mirka per le sue competenze, disponibilità e gentilezza.

Esperienza deludente e assolutamente inaccettabile. Mi sono recata in questo negozio per un preventivo riguardo l’inserimento delle lenti su un paio di occhiali che avevo già acquistato. Il prezzo che mi è stato chiesto per le sole lenti è stato di 300€, una cifra esorbitante e decisamente fuori mercato. Per fare un confronto, un negozio della stessa catena a Milano mi aveva offerto 400€ per montatura e lenti, quindi mi sembra evidente che 300€ solo per le lenti sia un tentativo di approfittarsi. Inoltre, il servizio è stato tutt'altro che professionale. Sono stata assistita da un ragazzo che non mi è sembrato molto preparato e non ho ricevuto la cortesia e il supporto che mi aspettavo. Il giorno successivo sono andata in un altro negozio, dove ho pagato solo 90€ per due lenti(con antiriflesso e antigraffio), inclusa la visita, e l'esperienza è stata molto più soddisfacente. Sinceramente, mi sono sentita presa in giro e non tornerò mai più in questo negozio. Non consiglio affatto.

Sono rimasto soddisfatto dalla competenza, disponibilità e gentilezza. Lo consiglio e ritornerò.