Lama Optical

Sono al terzo acquisto di occhiali personalizzati. Oltre ai brand commerciali, offrono una gamma di montature originalissime sulle quali è possibile montare lenti sfumate di ogni colore. Rapporto qualità prezzo super positivo. Ottimo negozio e ottimo personale, disponibile e cortese.

Sempre gentili, disponibili e professionali! È il quarto paio di occhiali che compro da loro! Ormai cliente abituale, sempre esperienze impeccabili!

Pessima esperienza. Ho comprato un paio di occhiali da vista ma, sin da subito, avvertivo un fastidio all'occhio destro dopo qualche ora di utilizzo. Pensavo fosse un mio problema e ho fatto anche ulteriori visite oculistiche nei mesi seguenti, ma il problema persisteva solo con quel paio di occhiali, mentre con il mio vecchio paio di occhiali non avevo problemi. Sono tornato dopo circa un anno e ho fatto rifare la lente destra, pagandola, facendo misurare la gradazione degli occhiali vecchi, come matrice. Ma anche con la nuova lente il problema é rimasto invariato. Ho fatto di nuovo misurare entrambi gli occhiali, da un altro ottico, ovviamente: ebbene la gradazione risultava identica ma si é scoperto che il problema era un altro e ben piú grave. Questi incompetenti di Lama Optical hanno montato la lente destra fuori asse (piú in alto) rispetto ai miei vecchi occhiali! Non commento oltre. Ovviamente ho conservato tutto, cosí mi ricorderó per sempre di questa totale mancanza di professionalità e cura del cliente.

Lama Optical Monterotondo non è semplicemente un punto vendita, ma un luogo dove ci si sente accolti e ascoltati. Entrando, si percepisce subito un’atmosfera calorosa e familiare, che va ben oltre il semplice acquisto di un paio di occhiali. Ogni dettaglio, dal sorriso dello staff alla cura con cui vengono seguiti i clienti, racconta una passione autentica per il proprio lavoro. Qui non si è solo clienti, si è ospiti in una casa dove professionalità e gentilezza si incontrano. Un’esperienza che consiglio a chiunque cerchi non solo qualità nei prodotti, ma anche calore umano e attenzione sincera.

Una Garanzia di gentilezza, cordialità e professionalità Sono circa 6 anni che se penso ad un occhiale nuovo il primo pensiero è andare da Lama Optical, nello staff oltre ad essere preparati e professionali sono gentili e sempre disponibili. C'è una vasta scelta di montature a prezzi molto vantaggiosi. Io non esco mai delusa! E sono una gran fatica dei miei tanti occhiali 🥰 Consiglio vivamente il punto vendita di Monterotondo presso centro commerciale.

Sono andata per la prima volta in questo negozio, avevo una montatura da sole che mi piaceva molto ho chiesto se era possibile montarci delle lenti da vista (lontano e vicino) mi è stato detto di si,ok fino qui tutto bene anche perché il prezzo era ottimo, chiedo di mettere le lenti grigio sfumato essendo che la montatura era bianca, nero e grigio, mi chiamano che erano pronti, vado in negozio e mi consegnano l'occhiali con le lenti celeste sfumato, mi dicono che si sono sbagliati in laboratorio ok rilascio gli occhiali mi richiamano che sono pronti rivado il negozio e mi riconsegnano l'occhiali sempre con le lenti celeste sfumato, a quel punto ero talmente delusa e incavolata del servizio che gli ho detto non voglio più queste lenti voglio il rimborso essendo uno sbaglio vostro, fatto tra l'altro due volte sempre uguale...mi è stato dato il rimborso ma non metterò mai più piede in questo negozio... dimenticavo di dire che sono andata tre volte. Dall'altra parte di Roma...alla fine quello che avevo risparmiato con le lenti le ho rimesso di benzina.. per la mia esperienza negativa non Consiglio questo negozio sono poco attenti nel controllare i lavori ....

Personale gentile e preparato. Il mio punto di riferimento per occhiali e lenti a contatto.