GrandVision

Grandissima esposizione, locali ampi e molto illuminati, tantissime vetrine su strada. Vasto assortimento di montature ed occhiali da sole. Personale disponibile. Prezzi nella media. In alcune occasioni le lenti da vista realizzate erano differenti dalla prescrizione dell’oculista, ma sono state rifatte correttamente.

Professionalità e cortesia distinguono questo Team. Dopo una esperienza negativa nella personalizzazione di lenti progressive, sono stata accompagnata in un percorso valutativo e personalizzato concluso con la consegna di due occhiali. Soddisfatta di tutte le garanzie offerte. Consigliato

Pessimo. Dopo aver fatto un acquisto di due pacchi di lenti a contatto, ho chiesto un porta lenti e pur volendolo pagare mi hanno detto che non potevano darmelo poiché non stavo acquistando una soluzione. Mai successa una cosa del genere in tutte le altre ottiche del mondo, persino a Parigi. Peccato non si possa dare meno di una stella.

Personale gentile ma soprattutto professionale, tempi di consegna rispettati. Ottima esperienza siamo clienti già da diversi anni.

Acquistato un paio di occhiali per mia moglie da Grandvision mi ero allontanato per un problema fisiologico mi e stato risposto che il bagno non e per la clientela e per risposta mi disse c'è il bar più avanti non entrerò più in questo negozio di ottica P,.S a mia moglie e stato concesso di usare il bagno

Sono cliente da tanti anni e il personale è sempre stato gentile, ma oggi mi hanno fatto perdere la pazienza. Guardo gli orari su internet e mi organizzo per essere lì puntuale all’apertura alle 16:00. Arrivo e trovo il negozio chiuso: penso che qualche minuto di ritardo ci possa stare, ma nel frattempo arriva altra gente che chiede se siano in ferie o se ci siano avvisi. Nulla di scritto fuori. Alle 16:10 chiamo e mi risponde un impiegato che mi dice che aprono alle 16:30. Segnalo che su internet risulta aperto dalle 16:00 e lui conferma che lo sanno, che lo hanno segnalato, ma l’orario non è stato ancora modificato. Me ne sono andata: non potevo aspettare altri 20 minuti. Un buon social media manager correggerebbe l’orario in 5 minuti (se volete ve ne consiglio uno). Nell’attesa, almeno mettete un cartello: evitereste di far perdere tempo alla gente e di dare l’impressione di una bottega alle prime armi.

Personale preparato e gentile, locale spazioso e accogliente.Sicuramente tornerò. Grazie