NAU!

Un posto davvero speciale! Fin dal primo momento si percepiscono professionalità, attenzione e tanta cura per il cliente. Il personale è super gentile, disponibile e sempre attento ai dettagli, qualità che fanno davvero la differenza. Ho ordinato un paio di occhiali con filtro luce blu (senza gradazione) e sono arrivati in tempi velocissimi, perfetti! Sono rimasta davvero molto soddisfatta di tutta l’esperienza. È uno di quei negozi dove torni volentieri e che consigli senza pensarci due volte. Complimenti davvero per il lavoro che fate

Ho fatto qui i miei occhiali da vista, con cui mi sto trovando molto bene, e ho anche approfittato degli sconti per acquistare un paio di occhiali da sole. Il personale è stato molto professionale e disponibile, e i tempi di attesa per gli occhiali graduati sono stati rapidi. In particolare Andrea mi ha seguito con grande gentilezza, aiutandomi a scegliere la formula più adatta alle mie esigenze. Consigliato!

Mi sono trovata molto bene! Il servizio è stato davvero ottimo e il personale si è dimostrato fin da subito molto disponibile e attento. Anche se le mie richieste inizialmente non erano chiarissime, hanno saputo ascoltarmi con pazienza e si sono confrontati tra loro per trovare la soluzione migliore per me, senza mai essere insistenti o invadenti. Mi hanno proposto diverse opzioni sia per la montatura che per le lenti, spiegandomi con chiarezza i vantaggi e gli svantaggi di ogni scelta. Grazie ai loro consigli ho trovato un paio di occhiali che mi piace davvero tanto: è la prima volta che non mi stanco di indossarli dopo poco tempo!😂 Sono davvero soddisfatta dell’esperienza e consiglio questo negozio a chi cerca professionalità, attenzione al cliente e ottimi consigli.

Non sono solito a lasciare recensioni ma viste le precedenti mi sembrava doveroso. Negozio eccellente! Ampia scelta di occhiali da vista e da sole, tutti di grande qualità. Ho effettuato un controllo ottico con un macchinario e una settimana dopo avevo il mio occhiale. Personale professionale, disponibile e attento alle esigenze del cliente. Consigliatissimo per chi cerca stile, competenza e un servizio impeccabile. Leggendo le altre recensioni credo che abbiano cambiato personale non ne ho idea... Io mi sono trovato molto bene.

Non lascio mai recensioni negative, ma stavolta mi vedo costretta a farlo. Ho ordinato un paio di occhiali con filtro luce blu, non graduati. Dopo una settimana lavorativa, quindi 10 giorni, vengo contattata, mi reco appositamente in negozio per il ritiro e trovo delle lenti da sole. Questo in sé non è un problema, perché gli errori possono capitare. Aspetto altri giorni senza notizie, dopo dieci giorni decido di ricontattare il negozio e scopro che un pacco di occhiali è stato rubato dal furgone del corriere e dunque devono essere rifatti da capo. Alla fine dopo un mese dalla mia prima visita in negozio, torno nuovamente per ritirare gli occhiali. Dopo un buon quarto d'ora di attesa durante il quale mi viene detto che non c'è nessun occhiale per me e dopo aver aspettato che un altro cliente entrato poco dopo venisse servito, finalmente mi vengono consegnati gli occhiali in una bustina. Non c'è stata nemmeno l'accortezza di scusarsi, o qualunque altra cosa.

Sono stata accolta e servita in modo eccelso, hanno ascoltato le mie necessità "devo mettere gli occhiali e non mi piacciono" tanto da quel momento non potermi vedere senza, consiglio assolutamente di andare. Tempistiche e prezzi onesti

Solitamente non lascio recensioni, ma purtroppo la mia esperienza è stata totalmente negativa. La scorsa estate ho acquistato gli occhiali da vista; fin da subito ho riscontrato di non vedere bene da una delle lenti. La commessa mi ha suggerito di provarli una settimana e nel caso di ritornare, così ho fatto. Presentatomi in negozio la seconda volta la commessa mi ha detto che gli occhiali non avevano problemi e mi ha suggerito di ritornare una terza volta per parlare con l'ottico. (non ci sono tornato perché mi sembrava di essere preso in giro). Successivamente al controllo periodico dal mio oculista, mi ha consigliato di rifare nuovamente gli occhiali da un altro ottico in quanto si è accorto che i miei occhiali erano fuori fuoco. Ho seguito il consiglio del medico ma nel frattempo sono ritornato per l'ennesima volta al punto vendita per spiegare la situazione. La commessa con la solita scusa mi ha suggerito di tornare quando ci fosse stato l'ottico. Così ho fatto e finalmente ho potuto parlare con l'ottico, è riuscito a risolvere in parte il problema modificandomi gli occhiali. Nel mentre stavo uscendo dal negozio una delle commesse con tono altezzoso mi ha salutato dicendomi: DIGLIELO ADESSO AL TUO OCULISTA!! Con questa frase hanno perso quel poco di stima che si erano appena guadagnati! NON CI TORNERO' MAI PIU'