VisionOttica d'Augusto

Mia moglie ha avuto un problema con un paio di occhiali da sole comprati tempo fa,le ragazze hanno fatto di tutto per risolverlo, riuscendoci. Personale molto gentile(cosa non scontata)e preparato...in particolar modo Debora. Torneremo molto volentieri ad acquistare

Essendomi trasferita, dopo più di 20 anni ho dovuto cambiare il mio ottico di fiducia. VisionOttica d'Augusto mi ha subito trasmesso fiducia e sicurezza. Staff eccellente e molto cortese. Eva e Monia mi hanno seguita e consigliata nella scelta giusta delle lenti e montatura con grande pazienza, competenza , professionalità ed empatia. Le ringrazierò sempre. Super soddisfatta. Consiglio vivamente.

Professionali, accoglienti, preparati! Sono cliente da anni e mi sono trovata benissimo sia per la scelta dell'occhiale che per l'assistenza con le lenti a contatto. Eva mi ha affiancato ed insegnato a indossarle, toglierle e mi ha consigliato la tipologia ideale per me. Dieci e lode!

occhiale da 170€ venduto senza custodia, senza pannetto per pulizia lenti e con un sacchetto per contenerli di un’altra marca. Peccato fosse un regalo quindi ci siamo accorti del misfatto troppo tardi. Poca professionalità da parte di Chiara che mi ha (purtroppo) seguita nella vendita.

Pessima esperienza, Roberto è gentilissimo e competente ma alla fine non è stato in grado di gestire la situazione che si è creata con Alessia e la collega più giovane quando sono andata a ritirare le lenti in prova che mi aveva ordinato lui stesso e che erano misteriosamente scomparse, (si sono rivelate scortesi e maleducate) inoltre, Alessia alla precedente visita di controllo è stata veloce e superficiale di conseguenza non è stata in grado di capire quale fosse la lente giusta per me. La cosa più brutta è stata l'aggressività immotivata delle due ragazze davanti ad altri clienti, mi sono sentita umiliata. Ovviamente non ho acquistato e non acquisterò mai niente presso questo negozio.

Pulizia e professionalità, Alessia ha seguito mio marito dal controllo dell vista alla scelta del occhiale giusto, siamo entrata solo per un controllo ed Alessia ha saputo indirizzarci sulla giusta lente progressiva, non avendo lui mai portato gli occhiali, non potevamo essere più contenti di questa scelta! Torneremo sicuramente

Quando il personale fa la differenza, si vedono i risultati. Siamo stati accolti da Roberto, gentilissimo, sorridente. Eravamo entrati per 1 solo paio di occhiali da sole,ne abbiamo acquistati 2, una persona preparata fa la differenza, sa farti notare dettagli importanti e consigliarti non solo per la vendita ma anche per quello che meglio si addice al tuo viso! Davvero complimenti Avete conquistato 2 nuovi clienti!