Lama Optical C.C. Fiordaliso

Ho comprato pochi giorni fa gli occhiali progressivi a optical di Rozzano e ho speso 310 euro un occhiale antigraffio già da subito sono rientrata xe c’erano delle macchie e la signorina me li ha tolti. Da premettere che io gli occhiali li tengo tutto il giorno xe non vedo quindi li ho pulito con la pezza che mi hanno dato A distanza di pochi giorni le lenti hanno un graffio ho chiesto se era una cosa possibile e se potevano cambiarla mi hanno risp che il graffio non era in garanzia. Non comment. Sicuramente hanno risp non idoneo cmnq mi devo tenere l occhiale graffiato. Secondo loro non comment poco seri

Gli occhiali sono belli ma purtroppo non ci siamo.. sono passato in questo negozio per farmi i nuovi occhiali e sulla vetrina c'è scritto "occhiali pronti in un ora" quindi ho detto va bene.. non mi hanno fatto nessun controllo e mi hanno solo preso i miei occhiali e hanno preso la mia gradazione (che in altri negozi loro mi fanno sempre la visita.) Ho pagato e tutto poi in cassa mi hanno detto devi aspettare una settimana.. poi ho chiesto perchè una settimana e non un ora? Hanno detto tante cose okay.. Passato una settimana ho chiamato io perchè loro non mi hanno chiamato la risposta era non è ancora pronto magari domani "TI RICHIAMO".. okay il giorno dopo non ho ricevuto la chiamata, sono passati 3 settimane ancora niente quindi ho deciso già di andare subito in negozio poi la signora mi dice ma gli occhiali sono gia pronti settimana scorsa! Ehhh allora grazie!! 😂🤣🤦🏻‍♂️

Esercizio ubicato all'interno del centro commerciale "Fiordaliso" di Rozzano (MI), a pochi metri dall'ingresso dell'ipermercato "Iper". Negozio di ottica multimarca facente parte di una catena presente in tutta Italia con oltre 80 punti vendita. Se ci passate davanti, provate ad entrare e a dare uno sguardo agli occhiali della vostra marca preferita, perchè spesso potreste trovare la sorpresa di una promozione con sconti anche ragguardevoli, come è capitato a me in una paio di circostanze (l'ultima giusto ieri). Si deve entrare, perchè spesso le promozioni in corso non sono indicate in vetrina. Addetta alla vendita, nel mio caso, solerte e cortese.

Ormai sono un punto fermo per le mie lenti a contatto, ho provato anche l'esperienza di farmi fare un occhiale da vista e devo dire che il trattamento ricevuto e' stato semplicemente fantastico....che dire consiglio a chiunque anche perché l'accoglienza è il supporto e' stato fantastico!!!

Pessima esperienza – poca trasparenza e zero attenzione al cliente Abbiamo acquistato un paio di occhiali per mio figlio, un ragazzo di 20 anni che lavora come operaio, spendendo ben 400 euro. Al momento della scelta, nessuno si è preoccupato di chiedere per quale uso servissero gli occhiali, né di spiegare le diverse opzioni disponibili. Gli sono stati proposti direttamente i modelli più costosi, senza valutare alternative. Quando siamo andati a ritirare gli occhiali, ci siamo accorti subito che non gli stavano bene: la diottria è bassa (solo -3), ma la lente era talmente spessa che gli occhi sembravano rimpiccioliti. Un risultato esteticamente sgradevole, che ha creato molto disagio a mio figlio. Abbiamo provato a contattarli per trovare una soluzione e ci è stato detto che si potevano mettere le lenti extra sottili. Ma perché non è stato detto fin dall’inizio? Oggi siamo tornati nel negozio per cercare di sistemare la cosa e ci hanno chiesto altri 200 euro solo per rifare le lenti più sottili. Nessuna disponibilità al rimborso, nessuna responsabilità per la mancata consulenza iniziale. Inaccettabile pagare in totale 600 euro per un paio di occhiali scelti senza alcuna guida e con un risultato deludente. Non ci torneremo mai più e sconsigliamo vivamente questo negozio per mancanza di trasparenza e attenzione al cliente.

Volevo fare un paio di occhiali il commesso mi ha fatto un preventivo, dopo 2 giorni me lo ha fatto con 70 euro in più e non mi sapeva dire che tipo di lenti me avrebbe messo. Per me è stata una pessima esperienza.

Ho aspettato tre anni per fare la recensione perché volevo vedere fino a che punto si potevano degradare le Due ( 2) paia di occhiali da vista con lenti progressive comprate in questo negozio. Bene , primo paio dopo neanche un mese si è crepata la montatura intorno ad una lente,portata in negozio mi e' stata sostituita in garanzia,e fin qui ci siamo. Col passare del tempo mi sono però accorto che entrambi gli occhiali avevano le lenti che presentavano micro abrasioni,e adesso praticamente entrambi sono inutilizzabili perché completamente opacizzati. Mi spiace ma ho capito a mie spese perché costassero così poco