occhiali24.it (Settimo Torinese, Via Don Stefano Sales, 4)

📍 Ottici a Settimo Torinese

4.2

Servizio, situato in Italia, è un negozio di ottica che offre una vasta scelta di montature sia da vista che da sole, con prezzi accessibili per tutti. Tuttavia, la qualità del servizio e la professionalità del personale possono variare notevolmente. Alcuni clienti hanno riscontrato errori significativi nella preparazione degli occhiali, come lenti montate in modo errato o ordini sbagliati.

Nonostante la presenza di un personale che può essere molto disponibile e paziente, come il tecnico Daniele, ci sono state segnalazioni di problemi nella gestione delle richieste e delle lamentele. La mancanza di risposte tempestive e la gestione inefficace dei reclami sono aspetti che necessitano di miglioramento per garantire una esperienza soddisfacente a tutti i clienti.

Caratteristiche e servizi di occhiali24.it (Settimo Torinese, Via Don Stefano Sales, 4)

Servizio

  • Ritiro in negozio
  • Acquisti in negozio

Accessibilità

  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle

Pianificazione

  • Si consiglia la prenotazione

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC

occhiali24.it (Settimo Torinese, Via Don Stefano Sales, 4) è in posizione 10 su 10 di ottici a Settimo Torinese

Recensioni dei clienti

★★★★★
★★★★★

occhiali24.it (Settimo Torinese, Via Don Stefano Sales, 4) ha una valutazione di 3.7 su 5, basata su oltre 25 recensioni su Google

Tiziana Scorca

PESSIMO. Dopo essere stata lì per ben tre volte, il secondo occhiale presenta la lente sbagliata (errore loro, invece che scrivere sull'ordine -3.50 hanno scritto +3.50). La cosa che fa arrabbiare di più è il fatto che non rispondono più ai messaggi, magari lo fanno qua. Allora??? Risposte in merito??? manca un occhiale e l'errore è vostro.

Tiziana Scorca ☆ 1/5
Roberta Audia

Grazie a Daniele per la sua professionalità e i suoi consigli e soprattutto per la pazienza che ha con i Clienti anche quelli Maleducati " visto personalmente". Ho acquistato degli occhiali che finalmente mi soddisfano ed ho speso molto meno di altri acquistati altrove dove ho avuto diverse difficoltà e mai usati. Grazie Daniele continua così e Buon Lavoro. I prossimi icchiali.... da sole 😎😎

Roberta Audia ☆ 5/5
Roberto Colucci

Posto con vasta scelta di montature da vista /sole prezzi accessibili per tutti

Roberto Colucci ☆ 5/5
Maria Evaristo

Ho acquistato degli occhiali da vista. Al momento del ritiro li ho provati e mi sono accorta che era stata invertita la lente di destra con quella di sinistra. Ho segnalato il problema e il negoziante continuava a negare. ho scritto al servizio clienti e ho chiesto di rifare le lenti. Dopo 15 giorni mi viene riconsegnato l'occhiale,non era stato fatto nulla. Erano esattamente come prima. Prezzi bassi ma servizio pessimo e poco professionale. Ho solo buttato via dei soldi. Ovviamente non metterò mai più piede in questo negozio e lo sconsiglio vivamente!

Maria Evaristo ☆ 1/5
salvatore maiore

Acquistati occhiali con lenti progressive, all'atto della consegna li ho indossati e facevo presente che non riuscivo a vedere bene; alla mia richiesta di un eventuale cambio, l'ottico mi rispondeva che gli occhiali che erano stati fatti me li dovevo tenere e che non potevano essere cambiati. Non vi è diritto di recesso. Oltre a quelli ne avevo preso anche un paio da sola lettura; questi addirittura mi sono stati dati senza neanche farmeli provare per vedere se la montatura era da regolare. Scarsa professionalità. Speso soldi inutilmente, ora ho un paio di occhiali che non posso usare neanche come riserva e sono chiusi in un cassetto. Pessimo acquisto.

salvatore maiore ☆ 1/5
Paolo

Da sottolineare la professionalità e la gentilezza di Daniele. Prezzo/Qualità Ottimo. Consigliato al 100%.

Paolo ☆ 5/5
Vincenzo de troia

Mi sono recato in questo negozio fatti fare 2 occhiali monofocali in offerta dopo il ritiro non fanno quello che dovrebbe essere la loro funzione ovvero leggere a pochi cm si ma allontanando a 50//60 cm non vedevo nulla guidando la macchina zero visione per la TV neanche parlarne riportati il giorno successivo ne diritto di recesso ( lo prevede la legge entro 14 gg.) ne sostituzione ne rimborso li ho lasciati al negozio in modo che se a qualcuno avrebbe avuto bisogno di quella gradazione......cmq uscito dal negozio vado in farmacia prendo un paio di occhiali sempre da lettura pagato in offerta 11.90 risultato leggo benissimo da vicino e lontano guarda la tv perfettamente e guido l'auto in modo impeccabile fatevi un idea

Vincenzo de troia ☆ 1/5
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Informazioni su occhiali24.it (Settimo Torinese, Via Don Stefano Sales, 4)

Indirizzo

occhiali24.it (Settimo Torinese, Via Don Stefano Sales, 4) si trova a Via Don Stefano Sales, 4, 10036 Settimo Torinese TO, Italia

Telefono

Il numero di telefono di occhiali24.it (Settimo Torinese, Via Don Stefano Sales, 4) è +39 011 853708

Sito Web

Il sito web di occhiali24.it (Settimo Torinese, Via Don Stefano Sales, 4) è: marketing.net.occhiali24.it/ts/i4864072/tsc

Orario di apertura

Lunedì: Chiuso
Martedì: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Mercoledì: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Giovedì: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Venerdì: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Sabato: 09:00–13:00, 15:00–19:00
Domenica: Chiuso

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