NAU!

📍 Ottici a Siena

6.8

Questo servizio ottico si distingue per un approccio personalizzato e una ampia varietà di montature made in Italy, ideali per soddisfare ogni esigenza estetica e funzionale. La professionalità del personale garantisce un controllo accurato della vista e consigli mirati, oltre a soluzioni di pagamento flessibili, come la rateizzazione.

L’esperienza d’acquisto è arricchita da un ambiente accogliente e da un servizio attento, che unisce qualità ottica e possibilità di personalizzazione degli accessori. I tempi di consegna sono puntuali e il supporto pre- e post-vendita si rivela affidabile, rendendo la scelta un punto di riferimento per occhiali su misura.

Caratteristiche e servizi di NAU!

Servizio

  • Ritiro in negozio
  • Acquisti in negozio
  • Servizi in loco

Accessibilità

  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle

Pianificazione

  • Visita veloce

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC

NAU! è in posizione 10 su 12 di ottici a Siena

Recensioni dei clienti

★★★★★
★★★★★

NAU! ha una valutazione di 4.1 su 5, basata su oltre 68 recensioni su Google

Sabrina Marcioni

È la prima volta che acquisto, prezzi sono vantaggiosissimi e la qualità è buona. Donato fa un controllo accurato della vista e ti consiglia al meglio. C è una vasta scelta di montature per tutti i gusti. Difficile non accontentarsi. Le montature sono made in italy e garantite. I pagamenti possono essere effettuati anche in quattro rate. Sicuramente mi servirò ancora. Consigliatissimo!

Sabrina Marcioni ☆ 5/5
Giusy D'Oca

Personale preparato, molto accogliente e disponibile a ogni esigenza richiesta dal cliente. Esperienza ottima i miei occhiali oltre ad essere un presidio medico ho avuto il piacere di personalizzarli con accessori davvero di tendenza , proprio come piacciono a me. Grazie e naturalmente ci ritornerò per acquistare e lo consiglio a tutti.

Giusy D'Oca ☆ 5/5
Roberta Lattanzio

Avevi già preso un'occhiale alcuni anni fa.Qualche settimana fa sono entrata per fare due occhiali sempre da vista.Le commesse sono state molto carine e disponibli, nonostante il locale pieno di clienti, soprattutto Veronica che mi ha seguita fino al ritiro degli occhiali pronti, arrivati per altro nei tempi indicati.

Roberta Lattanzio ☆ 5/5
Porthos

Occhiali molto belli e con tagli anche originali finalmente. Anna è stata gentilissima con me, mi ha aiutato a scegliere l’occhiale giusto. Raccomando.

Porthos ☆ 5/5
Emanuela Chiarelli

Ho acquistato un occhiale progressivo personalizzabile. Le ragazze sono state molto professionali e mi hanno consigliato benissimo nello scegliere la migliore soluzione per i miei nuovo occhiali, che ho potuto fare della forma e del colore che più mi piaceva.Mai trovata così bene da nessun altra parte. Ottimo acquisto e ottimo negozio. Professionalità ed esperienza del personale a livelli superiori . Super consigliato.

Emanuela Chiarelli ☆ 5/5
Bruna Betti

Personale gentile al momento dell' acquisto, ma purtroppo non sono seri: ho acquistato 2 paia di occhiali, stabilito il prezzo li ho pagati uno a rate e uno saldato subito. Quando sono andata a ritirarli, per ogni occhiale chiedevano oltre al saldo degli stessi ulteriori 10 euro di caparra per averli trattenuti per mettere le lenti graduate. Pertanto mio figlio al ritiro del primo occhiale ha dovuto pagare. Al secondo ritiro degli altri occhiali abbiamo fatto obiezione alla loro richiesta in quanto era già stato stabilito un prezzo finito. Ci è stato detto che avevano sbagliato e che mi avrebbero contattata per farmeli riavere. Ma questo non è mai accaduto. Da quando dopo aver saldato gli occhiali si vanno a ritirare e ci chiedono ulteriori 10 euro come caparra per averli trattenuti? Roba dell'altro mondo..... Dove non c'è serietà non si può più acquistare. A questo punto mi auguro di nn trovare problemi anche con la garanzia....

Bruna Betti ☆ 2/5
Vincenzo Madeo

Esperienza più che negativa. Alcuni del personale sono sgarbati e incompetenti. Vado a fare dei nuovi occhiali da vista e scelgo la montatura che mi piaceva. Pago tutto, ma il giorno dopo vengo chiamato e mi viene detto che la montatura scelta da me non andava bene per la mia gradazione. Quindi rivado, ne scelgo un'altra e chiedo quando sarebbero arrivati e mi viene detto "una settimana". Benissimo... Passano 12 giorni e mi arriva il messaggio con scritto che gli occhiali erano arrivati. Vado a ritirarli e qualcuno del personale, mentre montava le lenti agli occhiali, ha graffiato le lenti. Quindi ho dovuto aspettare altri 10 giorni (per un totale di 20) per ricevere finalmente gli occhiali. İo ho ovviamente chiamato tutti i giorni per sollecitare e per continuare a ribadire che mi sarei aspettato qualche agevolazione per via del disagio che mi stavano facendo passare. Addirittura mi avevano promesso tramite cellulare che mi avrebbero dato in omaggio delle lenti a contatto. Ovviamente non è successo. Anzi, è successo di peggio. Mi hanno dato in omaggio (per via del disagio) le salviettine usa e getta che solitamente gli ottici ti danno a prescindere in omaggio. Davvero imbarazzante! Sta di fatto che in tutti quei giorni che chiamavo venivo costantemente preso per i fondelli in quanto mi dicevano "arrivano domani... Arrivano tra 2 giorni... Arrivano tra 3", ma poi effettivamente non arrivavano mai. E come se non bastasse ho anche chiesto una volta di parlare con la responsabile , ma una delle ragazze che ci lavora non mi ha voluto dire il nome. Spero che vengano presi dei provvedimenti all'interno del negozio perché ci lavora gente incompetente. Ovviamente non lo consiglierò a nessuno. Ripeto: imbarazzante!

Vincenzo Madeo ☆ 1/5
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Informazioni su NAU!

Indirizzo

NAU! si trova a Via Banchi di Sopra, 49, 53100 Siena SI, Italia

Telefono

Il numero di telefono di NAU! è +39 331 685 1168

Sito Web

Il sito web di NAU! è: nau.it

Orario di apertura

Lunedì: 09:30–19:30
Martedì: 09:30–19:30
Mercoledì: 09:30–19:30
Giovedì: 09:30–19:30
Venerdì: 09:30–19:30
Sabato: 09:30–19:30
Domenica: 10:00–19:30

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