Ottica Semedo Velletri - Viale Roma

Siamo stati all’Ottica Semedo per acquistare gli occhiali, sia io che mio papà, e ci siamo trovati benissimo. Il personale è estremamente competente, disponibile e attento alle esigenze del cliente. Ci hanno seguito con pazienza nella scelta delle montature e ci hanno consigliato le lenti più adatte, spiegandoci tutto con chiarezza. Abbiamo apprezzato la professionalità, la gentilezza e l’ottimo rapporto qualità-prezzo. Un’esperienza molto positiva: consigliamo vivamente questa ottica a chi cerca serietà e bravura. GRAZIE MILLE ANCORA PER TUTTO !

Sono cliente ormai da diversi anni, per me e la mia famiglia, e devo dire che mi sono trovato sempre benissimo specialmodo per la professionalità e l'onesta del commesso Fabrizio Giovannoni che l'ho seguito dal negozio di Frascati a quello di Velletri, vivendo all'EUR. Un vero professionista, romano verace, che dispensa consigli per farti tornare a casa contento e felice dell'acquisto fatto. Certo è che se vuoi dei prodotti performanti sulla vista, qualcosa in più devi spendere sulle lenti. Ho acquistato ultimamente un occhiale "office" e devo dire che sono una bomba, ed il prezzo ne è valsa la pena. Consiglio vivamente il negozio e il suo staff.

Ancora una volta confermo che il servizio offerto dal gruppo Semedo di Velletri è eccellente. Soprattutto Fabrizio, gentile, cortese ed affabile. Dopo un anno dall'acquisto degli occhi, si è accorto che la montatura si era danneggiata e poteva essere un difetto di fabbrica. In pochissimi giorni mi ha sostituito la montatura rovinata in garanzia. Grazie mille per la tua dedizione e professionalità.

Ottica Semedo un ambiente pulito ed accogliente con un vasta offerta di prodotti e varietà. Ma la vera differenza la fanno coloro che ci lavorano. In particolare Fabrizio una persona veramente cortese e gentile, premurosa nel capire ed assecondare l'esigenza del cliente. Io avevo avuto un problema con un altro ottico a Velletri, ma Fabrizio dopo aver ascoltato con pazienza la mia disavventura si è messo subito a disposizione per aiutarti a trovare la soluzione giusta, inoltre mi ha consigliato con tanta semplicità ed onestà quale soluzione poteva essere migliore per me e per il mio viso. Da oggi in poi mi fiderò solo di lui e consiglierò a tutti di chiedere di Fabrizio per un supporto ottico. Grazie Fabrizio per aver fatto la differenza.

Dopo una disastrosa esperienza con un altro ottico, ero disperato per la stanchezza e il dolore agli occhi dovuti al lavoro al computer. Su consiglio di mio figlio, mi sono recato all'Ottica Semedo a Velletri e fin da subito ho avuto una sensazione positiva. L'accoglienza è stata molto cortese e mi sono sentito subito a mio agio. Ho espresso le mie esigenze, chiedendo sincerità su tutto vista la mia ultima disavventura, e devo dire che sono stati veramente professionali. Non ho avuto la sgradevole impressione che volessero a tutti i costi vendermi qualcosa, anzi sono stati molto esaustivi nei pro e soprattutto nei contro. È stato come stare in famiglia. Il risultato è un paio di occhiali "office" sorprendenti: arrivo alla sera come se non avessi passato ore davanti allo schermo! La scrupolosa attenzione della ragazza durante la misurazione della vista ha portato a risultati eccellenti. Il mio ringraziamento più grande va ad Arianna, una professionista esemplare che non si è minimamente scomposta di fronte alle mie pretese e, sicura di sé, ha accettato la sfida senza esitare. Grazie di ❤️ Arianna e a presto.

Finalmente ho ritrovato il mio Fabrizio!!! Premetto di essere una cliente storica del punto vendita di Frascati ma oggi sono dovuta arrivare fino a Velletri per farmi consigliare nell’acquisto proprio da Fabrizio che da anni conosce i miei gusti e le mie esigenze e sa sempre come consigliarmi al meglio e ritrovare un assortimento di articoli oramai assente a Frascati. Le ragazze presenti al punto vendita di Frascati in sua sostituzione non riescono a creare empatia e spingono solo alla vendita finale. Grande perdita per il punto vendita e grande scomodità dover arrivare a Velletri per ritrovare il servizio che avevo ad un passo da casa. Se posso permettermi nel dare un consiglio alla proprietà… rimandate Fabrizio a Frascati perché niente è come quando c’era lui!

Professionalità, cortesia, efficienza, disponibilità ecc. Ecco alcune qualità di questo meraviglioso staff. Non ricordo di preciso l'anno in cui ho iniziato a frequentare Ottica Semedo, perché ero poco più che adolescente, ma di sicuro sono più di 30 anni che conosco i proprietari. Nel tempo sono cresciuti ed oggi grazie anche ai loro collaboratori sono una grande risorsa per tutti noi. Grazie per esserci sempre.❤️