Lama Optical

Finalmente un negozio dove acquistare occhiali di qualità dopo aver avuto la possibilità di fare una visita con l'ottico Marco che é pignolo e preciso! Alessandra di una simpatia unica e preparata per darti davvero la soluzione più adatta al tuo viso... Consiglio a tutti perché finalmente mi sono sentita seguita e ho trovato l'occhiale giusto per me! Bravissimi!

Purtroppo la mia esperienza è stata estremamente negativa. Ho portato i miei occhiali per un semplice cambio lenti e mi sono stati restituiti visibilmente danneggiati. Alla mia segnalazione del problema non è stata fatta alcuna verifica seria, né è stata offerta una soluzione. Anzi, mi è stato risposto che il danno era preesistente, insinuando che fossi stata io a rovinarli, cosa assolutamente non vera. Il tutto con un atteggiamento poco disponibile e per nulla orientato al cliente. Mi aspettavo professionalità e attenzione, soprattutto quando si maneggiano oggetti personali. Esperienza deludente sotto ogni punto di vista. Non tornerò e non consiglio questo negozio.

Ottima esperienza da LAMA OPTICAL al Centro Commerciale PALLADIO di Vicenza. Il nuovo personale è molto gentile e professionale. Un ringraziamento speciale all’ottico Marco per la visita accurata e i consigli utilissimi nella scelta degli occhiali. Consiglio assolutamente!

NON CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE E NON TORNERÒ IN QUESTO NEGOZIO. Arroganza e maleducazione assoluta da parte del proprietario. Cambio lenti gestito in modo pessimo: l’occhiale è stato danneggiato e, nonostante le prove con foto e video, il proprietario ha negato ogni responsabilità con atteggiamento arrogante e maleducato. Nessuna soluzione proposta. Esperienza Pessima.

Pessima esperienza di acquisto, la ragazza altamente antipatica . Occhiali con esposto 25 euro alla fine sono da 39

Io posso solo dire di essere soddisfatta sia di Marco professionale ed dolce con mia figlia dove siamo passati per un controllo che del posto, non mi ha obbligato ad acquistare nuove lenti nonostante la vista di mia figlia era un po calata anzi vuole rivederla in aprile e caso mai fare l' acquisto quindi io lo consiglio

Responsabile o proprietario non saprei come definirlo arrogante e molto maleducato, ha risposto e malo modo a mia madre che è cliente abituale da anni. Mi dispiace per il personale che lavora con lui e per i clienti che acquistano ancora lì,non spenderei più un euro lì dentro con i modi che ha di rispondere e comportarsi