CAF UIL S.p.A

Posso dire soltanto che e diventato il mio punto di riferimento per tutte le mie pratiche ,professionale , disponibile e molto molto accurato nelle spiegazioni. Lo consiglio seriamente a tutti, sono stati gli unici a risolvere le mie pratiche in maniera rapidissima.

Da sta mattina che chiamo telefono sempre occupato come se avessero alzato la cornetta

Mancanza di professionalità ma soprattutto di cortesia e umanità, mancanza di un sorriso di cortesia, questo ho trovato stamattina al Caf UIL di Aprilia. Parlo solo della ragazza all'interno dell'ufficio in quanto ho avuto a che fare con lei e non con altri. Con un'aria scocciata mi chiede cosa mi serve. Avendo già fatto il modello DSU online da sola le dico che mi servirebbe una mano a completare l'isee (non essendo a conoscenza del fatto che dopo aver fatto il modello DSU bisogna aspettare 7 giorni per avere l'attestato). Lei si inizia addirittura ad innervosire e mi dice che se l'ho già fatto online lei non mi può aiutare. Comunque, il problema non è se io abbia o no risolto la mia faccenda, il vero problema è che negli uffici uno si aspetta di incontrare gente cordiale e disponibile e invece troviamo maleducati seduti dietro ad uno sportello che ti fanno sentire addirittura in colpa per aver fatto una domanda. Queste persone meriterebbero di lasciare il loro posto a gente capace di sorridere, capace di lasciare a casa le proprie frustrazioni per affacciarsi a un pubblico che paga per avere dei servizi, tra i quali la cortesia dovrebbe essere d'obbligo e inclusa nel prezzo.

Un esperienza orribile,continue dimenticanze, incompetenza generale,una pratica semplice durata 6 mesi,nessuna comunicazione al cliente,chiedono solo di pagare Raramente rispondono al telefono. Menefreghismo e maleducazione. Mai vista una sede di patronato così. Mi dispiace solo che per colpa di una sede deve risponderne tutto l'ente UIL

Si salva solo la ragazza che da gli appuntamenti. Per il resto personale svogliato, distratto e poco cordiale.

Ragazzi ma dove si trova di preciso ? Io non l ho trovato ? È’ dentro la palazzina davanti al Conad ? Grazie

Professionali e molto preparati , consigliato