Patronato Inca CGIL-AGB

Impossibile spostare l appuntamento tramite il telefono. Intelligenza artificiale non aiuta e il numero diretto è bloccato

Ho messo cinque stelle non a caso, ma proprio perché al patronato Inca ho trovato grande gentilezza, disponibilità e competenza! Vorrei esprimere un ringraziamento particolare a Tiziana, una persona estremamente disponibile e cordiale

Pessimo servizio da le signore c’è chi lavorano dentro

Patronato Inca di via Roma a Bolzano. La signora allo sportello accoglienza, che ho scoperto chiamarsi Tiziana, è una benedizione del Cielo! È una persona speciale. È sempre solare, accogliente, sorridente, attenta. Ha una pazienza biblica ed è di una disponibilità assoluta. È veloce, preparata, gentilissima, non le sfugge una virgola, né si risparmia mai e se c’è da spiegare una cosa in più, lo fa con calma, chiarezza e senza fretta. Non l’ho mai vista perdere le staffe, mai stressata, mai scomposta e sì che… spesso ne avrebbe ragione! Segnalo un ulteriore requisito, impagabile: è empatica. É una presenza rassicurante. Avercene persone così a contatto col pubblico! Farle un monumento sarebbe poco. Onora il suo lavoro e chiunque abbia a che fare con lei non può che beneficiarne. Fa la differenza. Grandi meriti anche per le altre persone che lavorano lì, mi sono sempre trovata molto bene, sono tutti una garanzia. L’ambiente è dinamico, discreto e alla mano. Nota di merito per Luca che è preparatissimo, anche lui si spende senza riserve e con una pazienza illimitata. Bravi bravi bravi! E GRAZIE GRAZIE GRAZIE per l’impegno, l’onestà e la dedizione che ci mettete. Avete a che fare con un pubblico davvero eterogeneo e la materia che trattate è vasta e ingarbugliata. Tanta tanta stima per voi, siete davvero un’ottima squadra.

Da apprezzare la disponibilità e la positività, prima via telefono e poi di persona, della signora alla reception. Con un enorme pazienza, sorriso e gentilezza nel aiutare tutti per trovare una migliore soluzione. Valutazione da 5 stelle assolutamente meritatissima.

La sig. Tiziana è fantastica, disponibile e veloce… ti richiama se vede che hai chiamato, molto efficiente e gentile… Silvia altrettanto.. dovrebbero esserci più persone così… 👍

Non si discute la competenza, ma l'organizzazione si... È vero, al telefono non rispondono mai... Ti presenti di persona e scopri che non vi è modo di prenotare... Attendi e speri che ti prendano prima della chiusura dell'ufficio... Il rischio è di perdere un sacco di tempo inutilmente... Visto che è una lamentela ricorrente, si potrebbe trovare una soluzione?