Cisl Sindacato Caf Patronato

La mia esperienza con loro purtroppo è stata pessima. Avevo portato a fine maggio 2025 i documenti per aprire la pratica per una richiesta. Ad oggi (04/09/2025) non avendo avuto nessun riscontro, chiamo per sapere come mai non ho ricevuto aggiornamenti sulla pratica che tra l’altro non risulta aperta nemmeno sul sito dell’INPS. All’inizio mi viene detto che mancavano dei documenti, mostrate da me le prove che quei documenti c’erano ed erano stati TUTTI consegnati, mi viene passato un collega che mi dice di non averli mai ricevuti da chi me li aveva ritirati e che quindi la richiesta non è mai stata fatta. Ad oggi per aprire la pratica devo richiedere nuovamente il certificato (a pagamento) al medico perché ormai quello precedente è scaduto, ovviamente a spese MIE nonostante siano stati loro a non portare avanti la pratica e perdere i miei documenti. Inutile dire che vista la poca professionalità per come è stata gestita la mia situazione, non verrò più presso tale sede

O trovato persone molto disponibili, educate, con grande responsabilità....

Competenza, professionalità e disponibilità! Tutte queste 3 qualità le ho ritrovate nella signora Vincenza, che ha saputo supportarmi nella compilazione dell'ISEE. Super consigliato questo Caf !

La signora che doveva aiutarci è stata molto sgarbata e maleducata. Siamo andati via dopo 30 secondi perche era impossibile parlarci. Avevamo fatto l’isee precompilato e volevamo avere dei chiarimenti, ma non ha voluto aiutarci, dicendo che lei non dava informazioni. Era una signora sulla 60ina con capelli corti e neri. Situazione molto sgradevole. Se non vogliono dare informazioni dovrebbero almeno segnalarlo nel portale dove si prende appuntamento. Magari era perché erano le 17,35 e voleva andare a casa!

La "Signora" che mi ha poco fa risposto al telefono è stata molto maleducata e sgarbata aggredendomi senza nessun motivo dato che volevo solo prendere un appuntamento. Ho agganciato perché gridava e non riuscivo a parlare. Ma tutto bene???

Mi sono recato qui per una ricostituzione pensionistica Chi mi ha ricevuto era impreparato Quello che è peggio che non aveva coscienza di questo. Spero che chi dirige l’ufficio prenda provvedimenti Ed addestri meglio il personale

Un concentrato di maleducazione e cafonaggine mai vista in altri posti, al modico prezzo di 60 (o erano 80? Non mi ricordo) euro. La signora con i capelli corti castani è veramente una delle persone più maleducate mai incontrata prima, tratta tutti con accondiscendenza ed alzando anche la voce, come se noi cittadini ci divertissimo a pagare qualcuno che lavora 5 ore al giorno ed a prenderci permessi dal lavoro per compilare la noiosa burocrazia italiana. È incredibile come io abbia visto entrare 3 persone oltre me e le abbia viste trattate tutte a pesci in faccia. Le si rivolgevano domande di chiarimenti assolutamente legittime ed educate e lei rispondeva ad alta voce come se fosse tutto ovvio e fossimo noi gli ottusi a non capire niente. Ovviamente non ci rimetterò più piede.