Patronato Acli Cologno Monzese

AGGIORNATE.GLI.ORARI. Non è possibile che nel 21mo secolo si debba arrivare davanti a una saracinesca chiusa, quando su internet c'è chiaramente indicato che l'ufficio è aperto. Oltre alla scarpinata che avrei evitato volentieri, FATE PERDERE TEMPO ALLE PERSONE. Non è la prima volta che mi capita. Servizio al cittadino decisamente insufficiente. Per chi leggesse questa recensione: sono chiusi dal 09/12/2025 al 07/01/2026.

15/05/2025 . Punto di riferimento per molte pratiche compreso nel mio caso verifica e presentazione domanda di pensione

Avrei preferito un ambiente più confortevole. Mi sembrava di stare in un ufficio ASL con questo plexi glass davanti e poco spazio per poter appoggiare i documenti. Per quanto riguarda il servizio offerto mi riservo di pubblicarlo quando ho concluso la pratica in essere.

Scelgoquesto Patronato perché’ dalle presentationi deduct che segue anche le pensioni delle partite iva. Mi viene stampato il sunto dei Miei versamenti dicendo tutto ok. Faccio notare che nel 2017 Mancano dei mesi, risposta Porti la documentazione . Io ho della documentazione ma l’addetto Nemmeno la guarda. Non e’ neppure entranto nel sito INPS perche’ poi scopro con l’aiuto di un’ amica che i miei Pagamenti resultano regolari. Risultato: 24 euro per la stampa di un documento che Gia avevo ed Ora cerchero’ qualcun altro per verificare l’anomalia

Darei zero se si potesse, scandaloso, ma cosa avete a fare un numero di telefono se tanto non rispondete mai? Vergognoso

Ho richiesto assistenza recandomi di persona alla sede di Via Neruda, per presentazione di domanda NASPI. L''addetta presente mi aveva fornito lista documenti da allegare alla domanda, orari di apertura e soprattutto mi aveva assicurato che non era necessaria nessuna prenotazione. Peccato che presentandomi negli orari indicati non mi è stato fornito il servizio con la motivazione che 1) sono gestite solo le urgenze (evidentemente il licenziamento non lo è) 2) ho 6 mesi di tempo per richiedere l'indennità Peccato che l'operatore addetto al front office non si sia offerto di farmi la spesa, pagare le utenze e le spese varie nel frattempo! Capisco che siano tutti volontari, ma un minimo di informazioni per interagire con il pubblico dovrebbero essere fornite a chi opera con il pubblico. Non è mia abitudine recensire cose negative, ma è giusto segnalare il vostro modo di operare

Ho accompagnato un amico che deve andare in pensione, e molto organizzato, la struttura ha due ali nello stesso edificio, settore pubblico e privato, il personale è molto gentile e competente, abbiamo utilizzato la parte pubblica, consigliato.