Caf Acli Desio

Da 3 giorno che chiamo e non rispondono, mando email per info e bisogno e non rispondono. Devo venire li di persona per prendere appuntamento per un' altro giorno?

Personale gentile, puntuale e preciso...quello che serve!!!

Oggi ho effettuato il mio 730 qui al Caf Acli di Desio. Devo dire che chi mi ha seguito, Anna, è stata davvero molto competente e non solo. Nonostante il periodo molto intenso e stressante per chi fa questo lavoro, lei ha sempre avuto comprensione e dei modi squisiti (anche se ahimè, non avevo tutti i documenti con me, ha portato molta pazienza) . Anche gli altri operatori erano pieni di lavoro, ma sempre col sorriso verso la persona che avevano davanti. E ciò non è per niente scontato!! Lo consiglio ed ho già prenotato per l'anno prossimo. 🙂

Dopo anni di esperienza positiva, questa volta devo dire pessimo, sia nei modi che nel lavoro. Hanno messo in dubbio l’orario dell’appuntamento, la dinamica dell’appuntamento, avrei dovuto consegnare tutta la documentazione per l’appuntamento mentre al mio arrivo hanno detto non è vero, allora mi domando come potevo sapere io di questa possibilità. Ho mandato mail per disdire appuntamento perché non rispondevano al telefono, ma per loro non è vero sono giustificati se hanno persone in attesa, mentre per chi lavora non c’è giustificazione e pago 8, 65 euro per i servizi di cortesia e compilazione.... mai più questo è l’ultimo anno.

Operatrice molto sgarbata e maleducata che usa un tono poco educato per rivolgersi. Sono andata via e sicuramente farò la documentazione di cui avevo bisogno da un'altra parte. Devo pagare un servizio ed essere presa in giro dall'operatrice.... Alla base di un lavoro a contatto con il cliente ci deve essere educazione e rispetto. Sono rimasta allibita poi in un caf.... IN RISPOSTA Alla VOSTRA Non credo ci sia bisogno di un lungo appuntamento per capire la maleducazione di una persona . Probabilmente la signorina vista la sua modalità di ergersi superiore non si rende nemmeno conto del suo comportamento altezzoso nei confronti delle PERSONE e non vi racconta proprio tutta la verità. Consiglio di fare un punto della situazione sui vostri dipendenti e visto che non sono l unica a recensire negativamente prendete i consigli dati x migliorare il servizio proposto anziché stare sulla difensiva.

È stata la prima volta che sono andata e mai più ci metterò piede. Intanto preciso che il ragazzo con cui ho fatto l'isee é stato bravo, gentile e professionale. Le 3 "signore" del 730 sgarbatissime, maleducato all'inverosimile e isteriche da morire, caotiche, concordo con chi ha scritto in altre recensioni che certa gente non dovrebbe stare a contatto con il pubblico. Non ho parole davanti a tanta maleducazione. Altra pecca, un 730 singolo 50 euro per essere trattata così, ma fatemi il piacere! Assolutamente sconsigliato.

Io mi sono trovata molto bene, personale gentile e competente