Patronato Inas (CISL)

Chiamati più volte in orario lavorativo. Mai nessuna risposta. Ho verificato più volte numeri ed orari, ma niente da fare. Non vogliono proprio rispondere al telefono. Senza parole...

Pessimi. Li ho chiamati per un giorno e mezzo durante i loro orari e non hanno mai risposto. Allora ho chiamato al CAAF della CGIL e loro mi hanno risposto subito e dato un appuntamento per la settimana prossima.

Mi sono rivolto nel mese di gennaio scorso al patronato Inas di Firenze per avere una proiezione sulla ricostruzione pensionistica. Immagino che abbia fatto una domanda difficile ma come dice il detto "domandare è lecito, rispondere è cortesia" mi sarei aspettato almeno una risposta in qualsiasi forma. Ad oggi non solo non ho ricevuto la risposta promessa, ma non riesco neppure a ricevere informazioni sulla motivazione del mancato servizio. Solleciti telefonici o email inutili. Questa non credo assolutamente che sia serietà.

Ho telefonato x prendere un appuntamento x una pratica che dovrebbe essere una prassi, per loro Chi mi ha risposto non sapeva di cosa parlavo e mi rispondeva a caso, farfugliando cose incomprensibili. Almeno al telefono mettete una persona più idonea

Esperienza pessima!! Prendi l’appuntamento e poi non sono competenti a rispondere alle domande quesite, la signora dell’ultima stanza a sinistra, una giovane ragazza maleducata e senza umanità che non sopporta gli stranieri . Ma soprattutto presenta risposte con bugie per mandare via più velocemente la gente non rendendosi conto che una persona ha aspettato un appuntamento non meno di 3 settimane. Due signore nonostante le domande fatte con calma e in modo tranquillo presentano risposte con arroganza e presunzione. Ritengo questo come il Peggiore CAF di Firenze . Sconsiglio di andare in questo CAF perché sicuramente non riuscirete a risolvere il vostro problema e vi manderanno all’ INPS o in altri posti per risolvere il vostro problema.

Pessimi. Ho fatto il 730 da loro pagando 30 euro, ma avendo dimenticato un documento cartaceo mi hanno fatto riprendere un altro appuntamento invece di stamparlo, perchè secondo loro le persone hanno tanto tempo a disposizione vero? E poi sono iscritta al sindacato ma è come se non lo fossi, praticamente totalmente inutile, finisco il mio 730 e a mai più.

Vergognosi ! non risponde nessuno al telefono, non rispondono alle email. Occorre prendere appuntamento per sapere se una pratica è stata presentata. Assistenza meno di zero!