Caf U.C.I. - Patronato Enac

Ho provato a rivolgermi a questo servizio per effettuare una dichiarazione omessa, ma mi è stato detto che non era possibile procedere, senza ricevere spiegazioni chiare o informazioni utili sulle alternative. Mi sono sentita poco informata e non adeguatamente supportata. Successivamente mi sono rivolta a un altro CAF, dove sono stati estremamente gentili, disponibili e molto competenti. Hanno gestito la pratica senza problemi e mi hanno fornito tutte le informazioni necessarie in modo chiaro e professionale. Per la mia esperienza non consiglio.

Ho fatto 4 pratiche di cui tre dichiarazioni di redditi conclusione 3 sbagliate a voi la sentenza

Appuntamento preso online e confermato dal portale via e.mail. il giorno fissato mi presento al caf e loro non avevano il mio nominativo in elenco e da un controllo su portale risultavo in altro orario. Per fortuna la cortesia del personale mi ha permesso di passare lo stesso. È necessaria più attenzione dalla sede centrale.

Clienti da sempre per la compilazione del 730, il servizio é peggiorato ultimamente. Personale arrogante e maleducato, nessun rispetto degli appuntamenti. L'ultima esperienza decisamente negativa. Chiedo telefonicamente un appuntamento,in qualunque giorno purché sia il primo del mattino sperando di non subire i soliti ritardi. Appuntamento ore 9, arrivo alle 8.50 nessun operatore alla reception dove un cartello dice di attendere l'incaricato per accedere in sala di attesa. 9.05 finalmente arriva un'impiegata che chiede a chi è già in sala d'attesa chi era il primo arrivato x le ore 9, faccio presente che anch'io avevo appuntamento alle 9 , - si accomodi in sala d'attesa-....poi arriva altra impiegata chiedendo chi è arrivato prima sempre per le 9....per fortuna in sala d'attesa c'è un cartello che invita i clienti ad arrivare in orario per non creare assembramenti. Mio marito perde la pazienza ed invece delle scuse viene maltrattato da un'altro impiegato, che dice che dal medico si aspetta anche 4 ore senza lamentarsi.. e quindi bisogna aspettare in silenzio altrimenti verranno chiamate addirittura le forze dell'ordine. Faccio presente che per la compilazione di un mod 730 congiunto semplice da reddito di pensione si paga 60 euro MAI PIÙ !! Molto gentile e professionale l'impiegata che si è occupata della compilazione.

Mi sono recato presso Caf Uci di Genova per la compilazione e la conseguente registrazione di in un contratto di affitto 3+2 con cedolare secca ma al momento del ritiro dei documenti relativi alla finalizzazione della pratica ed al relativo pagamento per l'operato del Caf vengo a sapere che il CaUci non si occupa della pratica relativa al calcolo per usufruire della cedolare secca da presentare in comune.Quindi mi sono dovuto recare in altro ufficio e fare ulteriore pagamento. Sconsiglio questo Caf per la gestione di questa tipologia di contratto di locazione ;esperienza negativa

Vi consiglio tanto per iniziare di modificare il vostro indirizzo. Appuntamento preso tre giorni fa per oggi alle 14.30, non trovando il civico chiamo ripetute volte e alle 14.45 finalmente una risposta: noi attualmente siamo in piazza della Vittoria, forse ci siamo capiti male. Ci siamo capiti male nel senso che manco voi sapete prendere un appuntamento dato che io puntuale e precisa lo sono sempre un bagno di umiltà non fa male a nessuno prendiamo gli appuntamenti con un po’ più di serietà ed educazione perché posto il mio problema neanche avete provato a riparare per un vostro errore/disguido= tempo perso, complimenti👏🏻

Sono molto gentili e competenti, Valentina mi ha fatto i conteggi per la pensione e la domanda a INPS. Mi venne consigliato da una collega e devo dire che fu un buon consiglio.