CAF Italia Lumezzane

Servizio pessimo, ai dipendenti Vogliono lavorare.

Tempo fa avevo bisogno di fare domanda per il Reddito di Emergenza e siccome abito a 30 km dalla sede, mi hanno consigliato questo CAF dicendo che sono "bravi" e "veloci", ho chiesto alla segretaria se potesse farmi la pratica online lei mi ha risposto dicendomi di mandarle tutto via mail, ok io invio tutto tramite mail dopo un po’ richiamo e chiedo se a nome mio era arrivato il tutto e loro mi dicono che non hanno ricevuto nulla niente rifaccio il tutto e richiamo nuovamente la segretaria scazzatissima mi dice che ovviamente poteva essere colpa mia perché avevo sbagliato forse a scrivere la mail dopo avermela ripetuta tipo 4 volte vado a controllare e la mail andava bene alla fin delle finite loro mi dicono che non ricevono nulla io alla fine mi vedo costretta a cambiare CAF e inoltre non so il motivo ma volevano che mandassi carte che riguardavano l’ISEE ad esempio tutte le proprietà che possedevo, targa dell’auto, ultimo estratto conto cose che non c’entrano assolutamente con il Reddito di Emergenza alla fine cambiando CAF mi hanno solamente chiesto il mio IBAN e i documenti fine non ci voleva molto alla fine sarei dovuta solo andare a firmare. Ah e inoltre non rispondono mai al telefono assurdo tipo 2 ore per parlare di una cosa è mai una risposta! Sconsigliatissimo sono andate altrove!

Fantastiche e gentilissime, molto pazienti per chi come me non ne capisce molto. Spiegazioni chiare e sempre disponibili.

Al telefono e alle mail non rispondono mai. Tanto vale non pubblicarli come recapiti a cui chiedere informazioni. Alcune persone potrebbero essere impossibilitate a muoversi da casa e una piccola domanda per telefono può generare una semplice e cortese risposta. Sono anni che mi affido a questo ufficio x tutti i documenti fiscali, ma per qualsiasi minima stupidata bisogna recarsi sul posto altrimenti non si ottengono risposte.

Ho portato i documenti ad agosto e mi han detto che per metà settembre erano pronti, poi mi han detto che ci voleva ancora un mese, ad oggi non ho niente e per di più non rispondono neanche al telefono!!!!!

Eccellente! Personale competente e qualificato!

Incompetenti. Non andateci. Se potessi mettere 0 stelle lo farei.