Il Patronato della CGIL

Se prendi un appuntamento per parlare con la signora bionda con i capelli corti (non ricordo il nome) delle vertenze del primo piano, non sai mai quando ti tocca. Appuntamento alle ore 17,00 ma forse riesci ad entrare alle 18,30. Se poi gli fai presente un minimo di disappunto perchè ho dovuto prendere un permesso al lavoro, viaggio, benzina, parcheggio e sbattimenti vari, la risposta non è certo cortese ma anzi, ti fa quasi sentire in colpa perchè dice lei "è da stamattina che sono a lavorare". Gli altri invece pettinano le bambole! Queste attese "CON APPUNTAMENTO" sono ridicole, irrispettose, irritanti! Cara signora bionda di capelli corti, lei è una maleducata. Uscendo poi ho riferito l'accaduto alla signora del front office che alla fine si mette a ridere. Qui veramente c'è del disagio!

Persone molto cordiali, disponibili e competenti. Ho trovato solo un po’ di problematiche tecniche date dal gestionale che non funzionava, facendo perdere molto tempo sia a me che a loro. Non è possibile pensare di far tornare le persone dopo aver perso mezza giornata, perché il gestionale si pianta. Non è colpa di chi lavora lì ma di chi si occupa della questione informatica.

Ieri, sono andata al Patronato per la compilazione di alcuni documenti. Il personale è gentile, disponibile e molto preparato. Sono organizzati. Se ti presenti con l'appuntamento ,sono puntuali. Bravissimi! Continuate così!

Competenza e professionalità

Dipendenti molto cortesi (a differenza di altri patronati). Per il resto fanno quel che possono.

Disponibili, si sono prodigati nel consigliarmi quale fosse la soluzione migliore per me.

Sempre una certezza