CAF Italia

Incommentabile. Da anni la mia anziana Mamma utilizza i loro servizi per il 730. Oggi scopro che "ospitano" una venditrice di servizi energetici (lavora per un'azienda che vende qualsiasi cosa, dal gas alla telefonia) che a chiacchiere convince una persona anziana a sottoscrivere un contratto gas/luce sulla base di cifre scritte sulla pagina di un notes, a mano. Ovviamente, venutane a conoscenza, mi ci sono recata io stessa e spero di aver risolto; non senza perdere tempo, non senza innervosirmi e facendomi riconsegnare le copie firmate solo con la minaccia di chiamare le autorità. Che io debba difendere un'anziana dalla vendita di servizi NON RICHIESTI non solo al telefono, porta a porta ma anche mentre lei si reca presso il proprio CAF, lo trovo vergognoso.

Non sono puntuali. Il primo appuntamento del pomeriggio ore 15,30, alle 15,45 era ancora tutto chiuso

In genere non do mai 5 stelle, ma sento proprio di doverlo dare perché il servizio è stato proprio di qualità, essendo giovane e non avendo mai avuto esperienze sul calcolo dell’ISEE e 730 la signorina pazientemente mi ha dato tutte le spiegazioni necessarie e mi ha supportata, ringrazio nuovamente di cuore per la generosità, la pazienza e la disponibilità

Da un mese telefono decine di volte al giorno e mando mail per fissare appuntamento per il 730..... Impossibile!!!!! Il personale è dentro l'ufficio e non risponde!!!! Approfittando della scusa covid ormai è cosi.... Nessuno ti risponde, nessuno ti calcola! Sono basita senza parole. Dovrò prendere ore di permesso e domani mattina mi recherò di persona a prendere appuntamento.... Spero solo non mi dicano "signora per fissare un appuntamento deve telefonare"!!!!!!

Fanno pena ho provato a tel x venti volte e più e nessuna risposta poi ad un tratto mi hanno alzata la cornetta senza nemmeno dire signora attendi un attimo mi hanno tenuta in linea venti minuti senza rispondere e io che dicevo pronto pronto niente poco fa ho richiamato sei volte di nuovo niente o fanno risultare occupato senza parole non me l'aspettavo mi sono sempre trovata bene da vent'anni ma ora si lasciano desiderare ........

Molto preparati. Conviene presentarsi di persona, non attendere che vi chiamino ... .

Veramente professionali, mi rivolgo già da un paio di anni a loro e ogni volta sono sempre state disponibili e efficienti