ACLI Servizi Ravenna

Mi sono trovata male, non rispondono al telefono, finalmente riesci a prendere l'appuntamento solo andandoci, in sala d 'attesa l, troppa attesa, troppe chiacchiere con i clienti, non per il motivo per cui sono andati. Bugie a non finire, tu dicono che sara' pronto quel giorno ma non era pronto. Ti dicono che devono ricevere delle risposte dal sindacato, invece non è vero, contattato il sindacato e non risulta. Attesa troppo lunga per fare i documenti e tante, tante Bugie per coprire la mala voglia di lavorare. Sconsiglio quello di via Galilei.

Sarò stato sfortunato, probabilmente è così, ma io ho trovato una persona che mi ha dato ben pochi consigli (come quello di poter aspettare per utilizzare i dati della precompilata e chiudere quindi la dichiarazione successivamente non avendo conservato tutti gli scontrini della farmacia) con tutto quello che ne è conseguito, avevo stampato tutto quello che c'era nel loro foglio online, compresi i dati di alcuni rimborsi che però non mi sono stati chiesti forse per non aspettare la data in cui si poteva utilizzare il 730 precompilato ovvero qualche giorno dopo? Moltissimi CAF lo fanno passare le persone a firmare dopo, questa possibilità non mi è stata nemmeno prospettata nonostante mancassero solo quattro giorni ha la possibilità di utilizzo ovvero di invio della precompilata. Troppi dubbi, alle mie domande su cosa avrei dovuto presentare rispetto alla pensione di invalidità non si può rispondere "dovrebbe" o "non dovrebbe" ma si deve rispondere precisamente quello che è altrimenti che CAF è? Per questa poca disponibilità e leggerezza del CAF ho perso almeno 100 euro di rimborso. Attenzione a NON confondere questo CAF con il patronato ACLI poco distante che invece ha personale molto competente, almeno per la mia esperienza, quella è una struttura a parte come mi è stato anche sottolineato più volte al CAF. Era la prima volta ed è stata anche l'ultima.

Dopo aver visitato il sito e parlato con un collega che si è rivolto a loro prima di me li ho contattati per svolgere una pratica. Preso l'appuntamento abbiamo svolto tale pratica in tempi rapidi. Molto gentili e professionali. Aggiungo che fino all'anno scorso ero iscritto ad un sindacato e svolgevo li tale pratica... Ma dopo circa 30 anni di iscrizione ho deciso di interrompere a causa della mia insoddisfazione per la tutela che dovrebbe offrire. Anziché pagare una tessera che serve a poco o nulla, all'Acli ho pagato solo la pratica svolta.

Ho usufruito di loro servizi e mi sono trovata benissimo. Personale qualificato, disponibile, cortese e di grande competenza. Massima serietà, molto soddisfatta.

Molto bravi e preparati. Sono anni che mi rivolgo a loro per la dichiarazione dei redditi, isee, etc. Anche in questo periodo difficile, massima puntualità, orario dell'appuntamento rispettato al minuto.

Mi sono trovata benissimo. In modo semplice e chiaro mi sono stati spiegati i miei diritti, i documenti necessari per le varie pratiche. Ho sempre interagito con persone preparate e molto pazienti e gentili. Continuerò a rivolgermi al CAF ACLI anche in futuro.

Pessimo ,nemmeno l'educazione di ammettere un evidente errore e tantomeno cercare di rimediare(cosa tralaltro molto semplice e nella prassi)... Le impiegate si passano la palla e le colpe , nessuno vuole prendersi responsabilità e ,cosa peggiore ,si rifiutano di modificare i documenti errati quando in realtà,a loro non costerebbe nulla. Da denuncia