Caaf Cgil Emilia Romagna - Ravenna

Vergognoso, da tre giorni chiamo per un appuntamento per mio marito e dopo lunghe attese riattaccano dicendo che sono impegnati. Oltretutto si rifiutano di darne anche se ti presenti in ufficio! Questa è la vostra professionalità? Pessima! E pessimo servizio!

È scandaloso! Sono 3 giorni che chiamo per modificare un appuntamento: attese infinite e nessuno che si degni. Non credo proprio che tutti gli operatori "siano impegnati in altre conversazioni " continuamente.

Avevo bisogno di parlare con una persona FISICA ma ciò non è stato possibile anche se non mi sembrava un'impresa tanto difficile . Risponde un numero verde che dice : se vuoi questo premi 1,se vuoi quest'altro premi due ecc.ecc.ma per parlare con QUALCUNO ribadisco è un'impresa troppo difficile.

Chiamo per prendere un appuntamento per ISEE, e quindi: Teorema: sei tesserato? Io: si, la prima volta che faccio isee con voi. Teorema: va bene, chiama dopo il 18/Gennaio/2021 per prendere un appuntamento. Dopo di che cerco un altro sindacato e prenoto per il 12/Gennaio/2021

è assurdo che, dopo un'ora che cerco di contattare telefonicamente il servizio per modificare un appuntamento, ancora io non abbia ricevuto nessuna risposta.

Mi servo da anni del servizio Caaf della Società Teorema ho sempre riscontrato competenza e professionalità fornisce una buona assistenza

Lunghissime attese al telefono per poi sentirsi dire che il personale è impegnato