CAF PATRONATO EUR MONTAGNOLA

Mi sono recato presso il caf patronato di via fonte buono per consegnare i moduli redatti dal medico curante ai fini dell invalidità civile di mia madre. L impiegata ha avuto la sfacciataggine di chiedere per inviare i moduli all’INPS 35 euro… una cosa folle in quanto è totalmente gratuita giustificando la cosa come un Caf privato…😂chiaramente sono andato in un altro caf a titolo completamente gratuito!…

io mi sono trovata molto bene gentili, disponibili, competenti - hanno risolto efficacemente una serie di problemi creati da altro caf - lo consiglio

È bello vedere finalmente qualcuno che lavora con passione e fa l’impossibile per risolvere i problemi dei suoi clienti. Un grazie a tutto lo staff e in particolare a Diana che ha seguito con molta cura e con infinita tenacia la mia pratica INPS, non è stata una battaglia facile ma alla fine, come mi ha scritto lei, "vittoriaaaaa"! Grazie immensamente, siete un eccellente gruppo!!!

Credo che nell'ultimo paio di anni ci sia stato un peggioramento nel servizio. Forse il personale del Patronato andrebbe potenziato e messo nelle condizioni di lavorare al meglio. Troppo nervosismo. E su questo tipo di pratiche e di relazioni con gli assistiti non si può essere nervosi.

Luogo mistico, visitato 3 volte solo per provare a fare una disdetta di un contratto d'affitto. La prima volta a fine giugno 2024 sono andato in loco per prendere appuntamento perché a loro dire (tramite telefono dopo aver provato a chiamare 30-40 volte) dovevo andare per forza di persona. Seconda volta il 4 luglio come da appuntamento ho portato i documenti richiesti (che potevo benissimamente portare già la prima volta se me lo avessero detto al telefono). Terza volta dopo 10 giorni di attesa per verificare l'andamento della pratica visto che telefonicamente sono irrintracciabili (pratica però che non è mai partita perché ci lavorano degli incompetenti) dove dopo mille scuse rassicurano che avrebbero provveduto il prima possibile con la disdetta e che ci saremmo risentiti per telefono. Verso il 20 luglio, dopo un mese di attesa e dopo 150 chiamate a vuoto provando in tutti i modi a tenere un contatto con loro, capendo che non avrei mai ottenuto nulla, ho deciso che o dovevo finire in carcere o andare altrove...ho optato per la seconda scelta: un altro caf che in 24 ore ha risolto il contratto e mandato la ricevuta di ritorno della chiusura del contratto dell'agenzia dell'entrate. Che dire...o meglio cosa non dire...a buon intenditore poche parole.

Efficacissimi, molto competenti e gentilissimi sempre a disposizione per risolvere un problema. Non sei mai abbandonato. Ti chiamano subito quando necessario.

Siamo stati al Caf una settimana fa per una Pratica naspi, purtroppo non hanno fatto correttamente il loro lavoro non mandando la documentazione, per fortuna siamo andati noi all Inps dove ci hanno fatto una nuova pratica, non consiglio a nessuno questo Caf sono arroganti e non sanno fare il proprio lavoro prendendo in giro la clientela .