Caf Patronato Agenzia Multiservizi-Pasquale Paoli

Ieri sono al CAF di Via Pasquale Paoli 34 a Torino per il Modulo 730 e il rimborso delle spese mediche. Sono stato fortunato di conoscere Micha Lariosa, una ragazza impiegata al CAF . Una ragazza molto competente nel suo lavoro ed estremamente gentile… veramente fatta per il contatto con il pubblico! Consiglierò a tutti il CAF di Via P. Paoli 34. Lorenzo Cotto

Delusioni che vorrei condividere. Le recensioni su google non sono veritiere. Saranno gli amici che hanno lasciato una recensione per gentilezza, ma nn credo che abbiamo usufruito del servizio per davvero. Il personale, sebbene gentile, sembra essere disorganizzato e non ha mantenuto le promesse fatte. Inizialmente, sono stata attratta dalla possibilità di beneficiare dei servizi dedicati agli stranieri pagando una tessera di 30€ circa. Tuttavia, le cose non sono andate come previsto. Dopo aver pagato, mi è stata data una serie di scuse riguardo ai ritardi nelle chiamate telefoniche per fissare un orario, eccetera. Ho continuato a ricevere promesse senza alcuna azione concreta da parte del personale. Frustrata, ho deciso di richiamare io stessa due volte ma, nonostante il tempo trascorso fino alle 19:00, non ho ricevuto alcuna risposta. Questa situazione mi ha causato una perdita di denaro e di tempo. Date le circostanze, ritengo che sia giusto richiedere un rimborso. Mi aspetto che la struttura prenda seriamente in considerazione questa problematica e risolva la situazione in modo equo. Spero che, facendo presente le mie delusioni, la struttura prenderà provvedimenti per migliorare le proprie pratiche e riuscirà a rendere l'esperienza dei propri clienti più soddisfacente.

Impreparati. Dovevo richiedere una prestazione che i Caaf dovrebbero fornire gratuitamente. Non sono stati in grado di fornirmi tale assistenza perciò mi hanno liquidata dicendo che non ne avevo il diritto. Mi hanno oltretutto richiesto un "contributo volontario" che mi sono sentita costretta a dare. Andata presso un altro Caaf, in 5min mi hanno assistito come dovuto e non ho pagato niente. Direi che dovreste ammettere quando non siete preparati e non far perdere tempo e denaro alle persone.

Mai più! Ti fanno pagare anche ciò che gli altri caf fanno gratuitamente. Inoltre,per mesi non si è riusciti a venir fuori da un problema sull'assegno unico,pratica pagata,alla fine ho risolto andando all'INPS,quindi ho pagato per niente!

La persona che mi ha seguita per la pratica è stata molti gentile e sono rimasta soddisfatta dalle spiegazioni ricevute.

Molto disponibili, puntuali e cordiali, hanno risolto le varie pratiche di cui avevamo bisogno in fretta.

Sono bravi , gentili e disponibili. É da anni che faccio pratiche con loro.