Centro Medico Specialistico Chivasso

Sono venuto a conoscenza tramite passa parola del centro medico specialistico di Chivasso . Personale e medici gentili disponibili e competenti , la mia esperienza è stata positiva , vivamente consigliato.Vittorino Torrente

Dopo aver chiamato la settimana scorsa, Sara al telefono gentilissima, mi dà appuntamento con la ginecologa. Per oggi 14 dicembre alle 15.15. Ieri ricevo la telefonata dal centro medico dove mi si chiedeva se avrei potuto posticipare l orario, spiego che avrei avuto qualche difficoltà, stacchiamo il telefono lasciando l appuntamento invariato. Oggi arrivo con larghissimo anticipo e parlando con Sara per capire come sarebbe stato meglio agire dati i miei sintomi, vengo accompagnata nella sala d attesa e aspetto la ginecologa per ben 45 Min( non hanno posticipato a me la visita, ma neanche la dottoressa ha rinunciato ai suoi impegni, lasciandomi lì ad aspettare) fin qui, poco male... Peccato che quando arriva, tutta di fretta, le chiedo se avremo potuto parlare, per raccontarle un po' i sintomi, lei mi dice che non ha tempo, che c'è altra gente in attesa... Quasi mai sono poco comprensiva nella quotidianità ma, attendere 45 Min per pagare 112 euro ed essere anche trattata così, mi ha fatto scegliere di togliere il disturbo e rivolgermi a qualcun altro... Non so dire quanto siamo competenti, di certo, anche il trattamento del paziente deve avere un peso... Sicuramente non ci tornerò.

Sulla gentilezza nulla da dire, Ma sul resto ho un pò da dire.. mi sono recata per la prima volta in questo centro, spiego alla segretaria che tipo di esame dovevo eseguire e mi dirigo verso la sala prelievi. A parte l'infermiera con la mano abbastanza pesante, per il resto molto gentile anche lei. Tutto bene, finché non mi accorgo dopo qualche giorno che uno degli esami segnati, non era ciò che avevo richiesto. Chiamo per cercare chiarimenti e mi viene detto che quell'esame era più ampio rispetto a quello che avevo richiesto e che i valori che a me servivano sarebbero risultati lo stesso. Morale, 43 euro spesi per un esame non richiesto e in più non c'è alcun riferimento ai valori che mi servivano, per ritrovarmi a dover ripetere l'esame visto che mi serviva anche con una certa urgenza! Mai più.

Sconsiglio vivamente. Ad Aprile mi sono recata in questa struttura per una Visita, orario appuntamento 15.30 passata praticamente un'ora dopo perchè la Dottoressa era in ritardo. Però i 150 euro li ho pagati comunque per intero e anche con aggiunta di 3 euro di "diritti di segreteria"?? e 2 euro marca da bollo. Nessuno si è scusato ovviamente. A cosa serve l'appuntamento? Le persone hanno anche altri impegni, magari avvisare del ritardo?Oltretutto visita sbrigativa e inutile perchè alla fine mi viene richiesto di ripetere esami che avevo già effettuato e assumere integratori. Ad oggi non ho risolto niente.

E’ da ormai più di due anni che mi reco in questa struttura per effettuare esami di routine e visite specialistiche. Le ragazze in reception sono sempre estremamente disponibili e gentili ed i medici altamente qualificati. Da qualche mese mi reco in struttura anche per usufruire di alcuni pacchetti del fondo assicurativo e devo dire che, rispetto ad altre strutture in cui sono stata in passato, il servizio è molto più veloce ed efficiente, non solo per le prenotazioni ma anche per il rilascio dei referti. Consiglio sempre il centro a chiunque abbia bisogno di un consulto e servizio di qualità.

Prendo appuntamento telefonico per l’asportazione di una cisti, il giorno dell’intervento, professionalmente il chirurgo riscontra che non si può svolgere l’operazione in maniera ambulatoriale "semplice" ma é necessaria un’azione più "strutturata". Conclusione ho pagato per una visita eseguita, per carità ma non pattuita e ho rimandato l’operazione. Non sono del mestiere e non voglio insegnare niente a nessuno, però la procedura corretta, sarebbe stata al momento della prenotazione, prenotare una visita chirurgica e specificare che l’asportazione é a discrezione del dottore. Cosa che non é stata fatta, la segreteria sostiene che mi era stato detto telefonicamente che se la ciste era piccola veniva asportata altrimenti no, cosa che io non ricordo minimamente, ma al di là di questo, "piccola" è troppo soggettivo come parere. Peccato per questo episodio, mi avevano fatto una buona impressione la struttura ed il dottore.

Eseguita ecografia renale. Esame che è durato meno di 5 minuti 😨 compreso il tempo di refertazione. Difformità tra il costo sul sito di prenotazione online e quello poi richiesto e pagato in accettazione dell'ambulatorio. Ho chiesto spiegazioni sia al sito di prenotazione (doctorlib e al centro medico), entrambi si sono scaricati le colpe a vicenda e nessuno dei due ha mantenuto fede a ciò che era scritto. Sconsigliatissimi entrambi