Associazione Medica Vimodronese

Va molto bene Mancano gli orari di apertura, settimanali ... Strano che non vi siano , dato che e' un presidio medico ...

La segreteria è gentile, purtroppo è difficile trovare libero, ma gli orari di presidio del centralino sono ristretti quindi è comprensibile. Ora poi c'è anche l'app per prenotare. Medici bravi, disponibili e gentili. Un po' arcaico il sistema della cassettina per le ricette!

Centralino veramente imbarazzante.. è una settimana che provo a chiamare per prendere un appuntamento e non riesco. Una voce registrata indica gli orari di apertura della segreteria, peccato che in quegli orari il telefono sia sempre staccato. Vergognosi! Peccato, perché la Dottoressa Farina è molto in gamba.

Quest'oggi (23/07/2019, ore 18 circa), mi sono recata presso questo centro. Spiego che ho bisogno di un certificato in quanto la mia dottoressa era disponibile solo la mattina, mentre io lavoravo. La signora alla segreteria.. bassa, capelli abbastanza chiari, sulla cinquantina e vestita di bianco mi risponde che avrei dovuto farlo a pagamento. Dopo una serie di mie domande riguardanti il certificato inizia ad andare FUORI DI MATTO, dicendomi che non avrei potuto farlo nemmeno a pagamento e di risolvere il tutto con la mia dottoressa, visto che era stata proprio lei a sbagliare. Dopo averle spiegato che non potevo recarmi la mattina per problemi lavorativi la SIGNORA NON PER NIENTE DISPONIBILE, mi urla di risolvermela lontano da questo studio. NON HO PAROLE, meno male che era presente anche una sua collega molto disponibile. NON TORNERO' MAI PIU'. Spero si possa trovare al più presto una persona capace di gestire questo lavoro.

Se si potessero dare 0 stelle lo farei. Personale di segreteria incompetente, scocciato, chiude il telefono mentre parli. Prendere un appuntamento con un medio è un’odissea, anche per farsi prescrivere delle analisi del sangue. Ti visitano in maniera approssimativa.

Chiamare e non ricevere risposta per 48 volte, c è qualcosa che non va. La chiamata è partita dalle 5. Il servizio di segretariato è previsto o è solo per veduta ?

pessimo servizio del personale addetto al ricevimento utenti, non preparate, non capaci, stanno al telefono (non per lavoro)mentre si e' in attesa di parlare o prenotare una visita, si dimenticano di avvisare gli utenti in casi di cambi orari o assenze dei dottori su vistite gia' programmate. Peccato perche' i dottori presenti sono all'altezza! Attese molto lunghe.