NAU!

Passavo per caso..abbagliato sia da questi occhiali colorati, che con la spiegazione della gentile e cortese Arianna ho conosciuto questo brand fantastico. Ne ho approfittato per far sistemare i miei occhiali e nonostante non fossero marca Nau! sono stato trattato da cliente. Devo dire, lavoro perfetto!! sicuramente tornerò in caso di bisogno.

Ottima esperienza di acquisto. Arianna mi ha guidato nella scelta dei miei occhiali in modo professionale ed empatico, dedicandomi tempo ed attenzione. Ho avuto necessità di qualche modifica in seguito all’acquisto, e ho sempre trovato dal personale la massima disponibilità e professionalità

Buonasera è da tanti anni che sono cliente io e la mia famiglia del negozio di Arese mi sono sempre trovato bene tranne quest’ultima volta . Tranne questa volta il 27.08. Mi reco in negozio e come sempre c’è stata tanta cordialità . Ho acquistato un nuovo paio di occhiale , chiedendogli cortesemente se potevano consegnarmelo con urgenza essendo senza occhiali avendoli persi . Mi era stato promesso che entro una settimana massimo 10 gg erano pronti , venerdì 5 .09 mi sono recato in negozio chiedendo se fossero arrivati , mi è stato risposto che erano in lavorazione e mi avvisavano loro tramite e-mail sono ripassato ieri 10/09 mi hanno riconfermato che mi avrebbero avvisato loro tramite e-mail . Oggi 11.09 ricevo per la prima volta una telefonata comunicandomi che quel modello non veniva più fornito , per me no è corretto in quanto io l’avevo comunicato l’urgenza essendo senza occhiali , e perdi più dicendo che non avevo mai risposto al telefono cosa non vera . Mi dispiace avete perso 3 clienti Brava 👏 👏👏👏 mi hai fatto venire lì per niente 👏👏👏👏👏

Rapporto qualità-prezzo valido; varie opzioni di scelta per diversi tipi di gusto. Bellissimi i modelli non tradizionali sia per forma che colore. Personale attento e gentile, Francesco in particolare competente, paziente e mette passione nel suo lavoro.

Ero passata per acquistare le lenti a contatto e sono stata accolta con grande gentilezza e professionalità da Loris e dal collega in turno (di cui purtroppo non ho chiesto il nome). Mi hanno offerto una visita gratuita e dato ottimi consigli per il futuro. Davvero un servizio impeccabile e persone molto disponibili!

Molto professionali. Sono stato assistito in modo ineccepibile dalla assistente, che mi ha consigliato ottimi occhiali e una visita accurata da parte dell'ottico.

Esperienza pessima...a vendere siamo tutti bravi ....Arianna la responsabile 👎🏻mi aveva garantito che i miei occhiali sarebbero stati pronti dopo pochi giorni peccato che è passato un mese intero!!!!!!😤...e tra le altre cose non hanno ascoltato le mie esigenze e hanno fatto gradazione sbagliate... 😖sconsigliatissimo....perlomeno qui ad Arese