Ce.Se.F. 2000 Centro Servizi Fiscali Srl

Cordiali e professionali... inoltro documentazione all'INPS x documentare invalidità (ipoacusia) di un familiare.

Maleducati e cafoni, indisponenti su tutto, consiglio di andare da un'altra parte. Oggi sono andata a recuperare i miei documenti e oltre a non trovarli mi hanno trattato in mal modo alzando la voce, ma che comportamento è verso una signora?sono disgustata da queste modalità bifolche e maschiliste

Se si potessero dare meno stelle lo farei. Personale sgarbato già telefonicamente, non avevano idea che io avessi preso un appuntamento ad un orario concordato (che poi magicamente hanno trovato). A loro parere le persone devono andare più volte perché il primo appuntamento serve SOLO a fornire la delega per fare 730 (delega il cui invio via mail sembra essere un’eresia, ma questo può essere spiegato con l’età avanzata del personale) e per il secondo appuntamento é indispensabile la presenza del cliente per caricare i documenti a portale (manco dovessi mettermi io a pc a inserire le varie spese). In breve sono andata di persona per sentirmi negare tutto ciò che mi avevano detto al telefono…e menomale che sono una tesserata UIL! Non oso pensare al trattamento per i non tesserati! Meglio tenersi alla larga da questo posto.

Gentilezza e cortesia al tuo servizio.

Io ho avuto una pessima esperienza, a mio parere ci sono persone poco competenti che comunicano poco tra loro e hanno anche poca pazienza con l'utente. Ci dovrebbe essere almeno un capo ufficio (magari giovane e con voglia di imparare e capacità di insegnare) in grado di gestire TUTTE le pratiche. E' impensabile che nel 2018 ti facciano andare più volte perchè: o non hanno capito di cosa hai bisogno, o non sanno risponderti, o ti danno informazioni parziali o errate; persino per prendere l'appuntamento per la compilazione dell'ISEE devi andare e non basta chiamare...la gente che lavora ha poco tempo e loro non aiutano.

Gentili, puntuali ed efficienti! Mi sono rivolta a loro per fare l'ISEE, quando ho preso appuntamento mi hanno lasciato la lista dei documenti da portare, a prova di "ignorante" o smemorato. Il giorno della compilazione ho semplicemente dato in mano documenti d'identità ed il plico di materiale richiesto. Mi sono seduta ed in mezz'ora era fatto tutto!

Obbligato a rinunciare al colloquio regolarmente prenotato per non aver indossato la mascherina di cui decreto ministeriale obbligatorio solo nelle strutture sanitarie. Vergogna, Alimentate la paura senza alcuna valenza scientifica. Studiate.