Patronato Acli

Non sono professionale ho chiesto e ottenuto un appuntamento per la residenza mi hanno detto alle 14:40 visto che dovevo fare il pomeriggio ho chiesto si potevo arrivare alle 4:00 mi hanno detto di si arrivato mi ha detto che non c'è l'ha da e propone un altro appuntamento da 1 mese dopo 1 mese di attesa gli ho ringraziato gentilmente e me ne sono andato con la rabbia nel cuore va bene che posso fare .

Pessima esperienza! Dopo aver atteso 3 settimane un appuntamento per rinnovare un documento, arrivato il giorno dell'appuntamento (che al momento della prenotazione si raccomandano tanto di arrivare puntuali), dopo aver aspettato 1ora e 1/4, me ne sono andata senza aver concluso nulla! Non si può accettare un ritardo del genere! Va bene 15/20 minuti, non un'ora, ma se danno un appuntamento dovrebbero essere in grado di rispettarlo! P. S. Ero con mia figlia neonata e si sa che i bimbi piccoli hanno bisogno di essere cambiati e mangiare molto spesso e non è il luogo adatto la sala d'attesa per fare tutto ciò.

La verità è che la peggiore gestione del mondo, lenta, senza rispetto della propria parola e anche sul serio, in 1 ora e mezza non riescono a servire 6 persone, ok, capisco che ogni procedura è diversa, ma il mion si fa gratis, ho dovuto farlo con Te solo perché mi mancano i soldi, niente di più. Non tornerò mai più e non oltrepasserò nemmeno la porta d'ingresso, no, non lo consiglio assolutamente

Mi sono rivolta a Blerina per ottenere cittadinanza .Lei fatto domanda febbrajo 2019. Ha detto che prossimi 2-3 anni non c'era speranza di ottenere.A aprile 2021 sono andata da lei chedere .Lei non trovava mia pratica. Dopo 3 appuntamenti lei non sapuva dirmi nente. In seguito lei mi chiama i mi dice pratica estata rigettata perche manchava esame di lingua italiana. Lei non mi aveva detto che era necessario fare esame di lingua italiana. Ora io per colpa di sua incompetenza devo rifare tutto da capo. Ho perso 2 anni per colpa di Blerina. Lei una incapace di occupare questo posto. Lei deve aiutare gente ma lei li mette in guai. Sono gravemente delusa di Acli e suoi collaboratori.

Chiamo il numero messo a disposizione per prenotare un appuntamento e una una musica in sottofondo e voce molto gentile registrata mi accoglie e mi accompagna nell'attesa di parlare con un operatore in carne ed ossa. Sono il 13esimo in attesa e rimango in attesa per 8 minuti prima di essere il prossimo ma quando è il mio turno fatalmente la telefonata si 'chiude' all'improvviso. Sarà un caso? Non lo so..ci riprovo. Altri 8 minuti di attesa e si interrompe la chiamata... solo una considerazione: non mettere servizi che possono sembrare professionali ma alla fine sono delle "sole". Evitate figure meschine e non fate perdere tempo alle persone

La signora Paola Matera è la persona più gentile ,capace e disponibile che io abbia mai incontrato.Gli sarò eternamente gratta

Mi sono trovato bene,precisi e veloci.